Skip to Main Content

PODMÍNKY VRÁCENÍ ZBOŽÍ A VRÁCENÍ PENĚZ

Máme vizi nového druhu krajiny: na každé verandě stojí gril Traeger, na kterém se peče kuře na plechovce od piva, až je zvenku křupavé a uvnitř dokonale šťavnaté. Dobré jídlo nikdy nezpůsobovalo těžké časy. Stojíme za vším, co prodáváme, a doufáme, že váš nákup bude začátkem celoživotní vášně pro grilování. Pokud nejste spokojeni, můžete svou objednávku do 45 dnů vrátit a požádat o výměnu nebo vrácení celé kupní ceny. Na produkty zakoupené přímo od našich autorizovaných prodejců se vztahují jejich podmínky vrácení zboží – pro více informací je prosím kontaktujte přímo.


PODROBNOSTI O VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Přijímáme pouze vrácení zboží zakoupeného přímo prostřednictvím společnosti Traeger Grills po telefonu, na sponzorované akci nebo na našem webu: traegergrills.com. Zboží můžete vrátit do 45 dnů od původního data odeslání. Veškeré zboží musí být nepoužité, nesmontované a vrácené v původním obalu. Nepřijímáme vrácení pelet, omáček ani kořenících směsí. Přiložte prosím kopii původního dokladu o nákupu.

Plná refundace ceny zboží bude automaticky připsána na vaši kreditní nebo debetní kartu do 10 pracovních dnů od přijetí vráceného produktu. Pokud vaše původní forma platby již není aktivní, zašleme vám šek do 30 dnů. Pokud jste využili Traeger EZ-Pay, platební plán bude po přijetí produktu zrušen a všechny splátky budou vráceny. Za vrácení zboží odpovídá zákazník. Původní náklady na dopravu a náklady na vrácení zboží nejsou vratné. Všechny položky musí být odeslány do 45 dnů od původního data odeslání.

Za zboží vrácené po uplynutí 45 dnů od původního data odeslání nebude poskytnuta žádná náhrada.

Pro sjednání vrácení zboží kontaktujte naše oddělení zákaznických služeb na čísle 1-800-TRAEGER (1-800-872-3437). Zákaznický servis je k dispozici 7 dní v týdnu od 5:00 do 19:00 pacifického času. Tyto podmínky vrácení zboží se vztahují pouze na produkty zakoupené přímo od společnosti Traeger Grills prostřednictvím telefonu, sponzorované akce nebo webových stránek. Pokud jste nákup provedli u autorizovaného prodejce Traeger, obraťte se prosím přímo na něj, aby vám poskytl informace o jeho podmínkách vrácení zboží.


Zrušení objednávky

Chápeme, že lidé někdy změní názor nebo mohou nechtěně potvrdit neschválený nákup. Pokud zadáte objednávku online a rozhodnete se, že není pro vás, zavolejte prosím do 24 hodin od nákupu na naše oddělení zákaznických služeb na číslo 1-800-TRAEGER (1-800-872-3437). Pokud se rozhodnete zrušit objednávku po uplynutí 24 hodin, nákup bude podléhat našim podmínkám vrácení zboží.