Skip to Main Content

Huolto ja Takuu

TRAEGERIN 10 VUODEN RAJOITETTU TAKUU (UUDET TIMBERLINE- JA IRONWOOD-GRILLIT)

Traeger Pellet Grills Europe ApS, Tømmergravsgade 6, 2.sal , 2450 Copenhagen SV, Tanska, jäljempänä (“Traeger”), takaa tämän Traeger-grillin seuraavassa taulukossa luetellut komponentit, kattavuuden ja takuuajan normaalikäytössä ja asianmukaisessa huollossa. Tämä takuu myönnetään asuinmaasi lakien mukaisen kuluttajasuojan lisäksi, eikä se riistä sinulta asuinmaasi lakien tarjoamaa suojaa. Takuuaika alkaa Traegerin valtuuttaman jälleenmyyjän alkuperäisen ostosopimuksen tekopäivästä ja se myönnetään eurooppalaisille asiakkaille. Luettelo Traegerin valtuuttamista jälleenmyyjistä on saatavilla osoitteessa https://www.traeger.com/dealers (kukin yhdessä “valtuutettu myyjä”). Varaosien takuuaika ja takuu ovat seuraavat:

  • Takuuajat eivät vaikuta lakisääteiseen määräaikaan, jonka kuluessa virheet on esitettävä myyjälle.

Traeger-grillit on suunniteltu modulaarisiksi, jotta tavalliset käyttäjät voivat korjata ne helposti. Traegerin koko tämän takuun mukainen velvollisuus on tarjota sinulle viallisten osien vaihto ja antaa sinulle ohjeet siitä, miten vaihto tehdään itse. Traeger voi korvata vialliset osat uusilla tai kunnostetuilla osilla. Traeger pidättää itsellään oikeuden tarkastaa minkä tahansa grillin (Traegerin maksama toimitus) ja analysoida kaikki käyttötiedot, mukaan lukien rajoituksetta kaikki digitaalisesti liitetyt grillitiedot (tietosuojakäytännön kattamissa rajoissa). Vahvistaakseen ja käsitelläkseen takuuvaatimuksen Traeger saattaa edellyttää, että toimitat kohtuulliset todisteet ongelmastasi, mukaan lukien osallistuminen videokeskusteluihin, puhelinkeskusteluihin, valokuvien antaminen ja muiden asiaankuuluvien tietojen antaminen. Viallisten osien vaihtamiseen liittyvät työvoimakulut ja rahtimaksut osien lähettämisestä maksetaan kustannuksellasi.

Edellä mainittuja poikkeuksia rajoittamatta takuu ei kata seuraavia: (i) rasvapalojen aiheuttamat maalivauriot, (ii) UV-altistus, (iii) normaali kuluminen ja (iv) rasvapellin tai lämpölevyn vääntyminen. Tätä takuuta ei myöskään sovelleta, jos: (i) grilliä ei koota tai käytetä tämän grillin mukana toimitettujen Traegerin käyttöohjeiden mukaisesti; (ii) grilliä ei ole ostettu Traegerilta tai valtuutetulta myyjältä; (iii) grilli jälleenmyydään tai myydään toiselle omistajalle; (iv) grillissä on käytetty luvattomasti kolmannen osapuolen komponentteja, osia tai lisävarusteita; (v) grillissä on käytetty muita polttoaineita kuin puupellettejä ja grilleille suunniteltuja puupellettejä; (vi) grillissä käytetään puuhellan lämmityspellettejä; (vii) grilliä on käytetty kaupallisessa tai elintarvikepalvelutarkoituksessa; (viii) käyttäjä on antanut grillin vaurioitua, väärinkäyttää tai muuten jättänyt grillin huoltamatta Traegerin käyttöohjeiden mukaisesti; tai (ix) grilliin on tehty luvattomia muutoksia.

Huomaa, että koska Traeger ei pysty valvomaan luvattomien myyjien myymien tuotteiden laatua, Traegerin takuu on käytettävissä vain, jos olet ostanut varusteen valtuutetulta jälleenmyyjältä. Traegerin takuu koskee vain tuotteita, jotka on ostettu valtuutetulta myyjältä.

Takuuvaatimuksen käsittelemiseksi ota yhteyttä Traegerin asiakaspalveluun yllä mainittuun puhelinnumeroon tai osoitteeseen. Traeger vaatii sinulta todisteen ostopäivästä valtuutetulta myyjältä. Siksi suosittelemme, että säilytät myyntikuittisi tai -laskusi yhdessä tämän käsikirjan ja arvokkaiden asiakirjojen kanssa.

TÄRKEITÄ LISÄTIETOJA TAKUUSTA

  • Emme ole vastuussa tavaroista, jotka katoavat kuljetuksen aikana, kun ne palautetaan meille takuumenettelyssä. Tästä syystä suosittelemme, että pyydät seurantanumeron tai toimitusvahvistuksen, kun lähetät pakettisi.
  • Korvattava komponentti, jonka lähetät meille, tulee Traegerin omistukseen, eikä sitä palauteta sinulle.

Tähän takuuseen sovelletaan Tanskan lakeja. Tämä lainvalinta ei poista sinulta asuinmaasi lakien tarjoamaa suojaa.


TRAEGERIN VARUSTETAKUU

Traeger Pellet Grills Europe ApS, Kattegatvej 40, 2150 Copenhagen, Denmark, (“Traeger”) takaa varusteet seuraavassa taulukossa ilmoitetuksi takuuajaksi ja kattavuudella normaalikäytössä ja asianmukaisessa huollossa. Tämä takuu myönnetään asuinmaasi lakien mukaisen kuluttajasuojan lisäksi, eikä se riistä sinulta asuinmaasi lakien tarjoamaa suojaa. Takuuaika alkaa Traegerin valtuuttaman jälleenmyyjän alkuperäisen ostosopimuksen tekopäivästä ja se myönnetään eurooppalaisille asiakkaille. Luettelo Traegerin valtuuttamista jälleenmyyjistä on saatavilla osoitteessa https://www.traeger.com/dealers (kukin yhdessä “valtuutettu myyjä”). Traeger-varusteiden takuu ja takuuaika ovat seuraavat:

  • Takuuajat eivät vaikuta lakisääteiseen määräaikaan, jonka kuluessa virheet on esitettävä myyjälle.

Traegerin koko tämän takuun mukainen velvollisuus on tarjota sinulle viallisten varusteiden vaihto tai antaa sinulle varaosat sekä ohjeet itse tehtävää vaihtoa varten. Traeger voi korvata vialliset varusteet tai osat uusilla tai kunnostetuilla. Traeger pidättää itsellään oikeuden tarkastaavarusteet tai osat (Traeger maksaa toimituksen) ja analysoida käyttötiedot, mukaan lukien rajoituksetta kaikki digitaalisesti liitetyt varustetiedot (tietosuojakäytännön kattamissa rajoissa). Vahvistaakseen ja käsitelläkseen takuuvaatimuksen Traeger saattaa edellyttää, että toimitat kohtuulliset todisteet ongelmastasi, mukaan lukien osallistuminen videokeskusteluihin, puhelinkeskusteluihin, valokuvien antaminen ja muiden asiaankuuluvien tietojen antaminen.

Edellä mainittuja poikkeuksia rajoittamatta takuu ei kata seuraavia: (i) rasvapalojen aiheuttamat maalivauriot, (ii) UV-altistus, (iii) normaali kuluminen ja (iv) varusteen vääntyminen.

Takuuta ei sovelleta, jos: (i) varustetta ei ole käytetty Traegerin ohjeiden mukaan, jotka on toimitettu oston yhteydessä; (ii) varustetta ei ole ostettu Traegerilta tai valtuutetulta jälleenmyyjältä; (iii) varuste on myyty edelleen toiselle omistajalle; (iv) grillissä on käytetty luvattomasti kolmannen osapuolen osia, komponentteja tai varusteita; (v) varustetta on käytetty kaupallisessa tai ruokapalvelusovelluksessa; (vi) käyttäjä on antanut varusteen vahingoittua, joutua väärinkäytetyksi tai muuten jättänyt varusteen huoltamatta Traegerin käyttöohjeiden mukaisesti; tai (vii) varustetta on muunneltu luvattomasti.

Huomaa, että koska Traeger ei pysty valvomaan luvattomien myyjien myymien tuotteiden laatua, Traegerin takuu on käytettävissä vain, jos olet ostanut varusteen valtuutetulta jälleenmyyjältä. Traegerin takuu koskee vain tuotteita, jotka on ostettu valtuutetulta myyjältä.

Takuuvaatimuksen käsittelemiseksi ota yhteyttä Traegerin asiakaspalveluun yllä mainittuun puhelinnumeroon tai osoitteeseen. Traeger vaatii sinulta todisteen ostopäivästä valtuutetulta myyjältä. Siksi suosittelemme, että säilytät myyntikuittisi tai -laskusi yhdessä tämän käsikirjan ja arvokkaiden asiakirjojen kanssa.

TÄRKEITÄ LISÄTIETOJA TAKUUSTA

  • Emme ole vastuussa tavaroista, jotka katoavat kuljetuksen aikana, kun ne palautetaan meille takuumenettelyssä. Tästä syystä suosittelemme, että pyydät seurantanumeron tai toimitusvahvistuksen, kun lähetät pakettisi.
  • Korvattavasta varusteesta tai osasta, jonka palautat Traegerille, tulee Traegerin omaisuutta, eikä sitä palauteta sinulle.

Tähän takuuseen sovelletaan Tanskan lakeja. Tämä lainvalinta ei poista sinulta asuinmaasi lakien tarjoamaa suojaa.