OVERSIKT

Oppdatert: 12/15/2023

Traeger Pellet Grills LLC («Traeger», «vi», «oss», «vår») er forpliktet til å beskytte alle dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen («personvernerklæring» eller «erklæring») forklarer hvordan vi samler inn og bruker personopplysningene dine når du bruker våre nettsteder, programmer og WiFIRE-aktiverte produkter og tjenester (samlet kalt «tjenester»). Denne personvernerklæringen gjelder for alle personopplysninger du, eller en annen enhet på dine vegne, gir til oss, eller som vi samler inn gjennom våre tjenester. Ved å få tilgang til eller bruke noen av våre tjenester godtar du innsamling og bruk av dine personopplysninger i henhold til vilkårene i denne personvernerklæringen.

INNSAMLET INFORMASJON

Når du bruker våre nettsteder og programmer, kan vi samle inn følgende personopplysninger fra deg:

• Internettdata: IP-adresse, enhets-ID, nettlesertype, domenenavn, nettleserhistorikk, operativsystem, samhandlinger på nettsted, informasjonskapsler og henvisende nettstedsadresser.

• Geolokaliseringsdata: IP-adresse og presis geografisk lokasjon. Traeger bruker ikke geolokaliseringsinformasjon til å identifisere personlige egenskaper om deg.

Når du oppretter en konto eller bruker våre WiFIRE-aktiverte produkter og tjenester, kan vi også samle inn følgende tilleggsopplysninger fra deg:

• Personlige identifikatorer: Fullt navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse, e-postadresse, fødselsdato og kallenavn på sosiale medier.

• Kommersiell informasjon: Kjøpshistorikk, bestillingsinformasjon, reparasjons- og garantiinformasjon, grillnummer og UUID, tilberedingsdata (inkludert tilberedningstid, -temperatur og grillfeil), oppskriftssamhandlinger, anmeldelser, brukerpreferanser, kundeservicekommunikasjon, gruppetilknytning (militær, førstehjelp, veteran, osv.) og betalingsinformasjon.

• Slutninger: Kunders eller forbrukeres oppskrifts- og markedsføringspreferanser, sosiale nettverksprofiler og slutninger fra disse profilene.

Denne informasjonen kan samles inn på følgende måter.

Samhandlinger med våre nettsteder og programmer: Du gir oss personopplysninger når du oppretter eller logger inn på kontoen din gjennom våre nettsteder eller programmer. I tillegg kan vi automatisk samle inn data basert på hvordan du bruker nettstedene og programmene våre, ved å bruke informasjonskapsler og lignende teknologier, avhengig av dine innstillinger for informasjonskapsler.

Direkte kommunikasjon med oss: Du gir oss personopplysninger når du kontakter oss eller våre kundeservicerepresentanter via e-post, telefon eller sosiale medier, legger igjen en anmeldelser på nettstedet vårt, eller svarer på en undersøkelse.

WiFIRE-produkter: Ved å bruke Traeger-appen og Traeger WiFIRE-produktene får du tilleggsmuligheter, du kan blant annet kontrollere mange av funksjonene til Traeger WiFIRE-grillen fra en mobiltelefon eller en annen støttet enhet koblet til grillen din. Du kan bruke en Traeger WiFIRE-grill uten å koble den til internett. I så fall sender ikke Traeger WiFIRE-grillen informasjon til Traeger eller dets tjenesteleverandører, men vi kan få informasjon direkte fra din Traeger WiFIRE-grill hvis du returnerer den til oss eller våre forhandlere, inkludert for å yte garanti og andre tjenester. Hvis du imidlertid velger å koble Traeger WiFIRE-grillen til appen eller internett, kan vi samle inn en rekke teknisk informasjon, bruksinformasjon og diagnostikkinformasjon fra din bruk av Traeger WiFIRE-grillen. Vi sporer for eksempel hvordan du bruker og kontrollerer din Traeger WiFIRE-grill under hver økt og over tid (som temperatur, tilberedingsmodus, bruk av temperatursonden og bruk av andre funksjoner og tilbehør) og samler og analyserer også tekniske og diagnostiske beregninger relatert til grillens bruk (som status og tilstand for bevegelige komponenter og andre grillkomponenter og justering av faktisk og måltemperatur for grillen).

Andre kilder: Informasjon vi mottar fra andre kilder, som sosiale medieplattformer og tredjepartsleverandører.

INFORMASJONSKAPSLER OG LIGNENDE TEKNOLOGIER

Informasjonskapsler er biter av elektronisk informasjon som kan overføres til datamaskinen din eller annen elektronisk enhet for å identifisere nettleseren din på en unik måte. Når du bruker tjenestene, kan vi plassere en eller flere informasjonskapsler eller lignende sporingsteknologier som pikselkoder/nettfyr og tilleggsprogram på sosiale medier (samlet kalt «informasjonskapsler»), på datamaskinen din eller en annen elektronisk enhet. Traegers tredjeparts annonseservere, annonsenettverksleverandører og tredjepartsannonsører kan også bruke informasjonskapsler for å gi deg annonser som du kan se på tjenestene eller på andre tilknyttede nettsteder. Vi har delt inn informasjonskapslene i kategorier, slik at du kan forstå hva de gjør.

• Grunnleggende informasjonskapsler: Disse informasjonskapslene er påkrevd for å bruke våre tjenester. De er for eksempel nødvendige for å få tilgang til nettstedet vårt og logge på kontoen din.

• Analytiske informasjonskapsler: Disse informasjonskapslene hjelper oss med å forstå hvordan nettstedet vårt fungerer, hvordan du samhandler med nettstedet vårt, og de identifiserer tekniske problemer. Vi bruker denne informasjonen til å forbedre brukeropplevelsen.

• Informasjonskapsler for personlig tilpassing: Disse informasjonskapslene lar oss huske valg du tar (som brukernavn, språk eller regionen du er i), og gir en forbedret, mer personlig nettstedsopplevelse.

• Informasjonskapsler for markedsføring: Disse informasjonskapslene hjelper oss med å levere annonser som er relevante for deg og dine interesser. Tredjeparter kan for eksempel bruke informasjonskapsler til å levere annonser til deg basert på ditt besøk på Traegers nettsteder og bruken av tjenestene våre.

Noen nettlesere har en «Ikke spor»-funksjon som lar deg fortelle nettsteder at du ikke vil at nettaktivitetene dine skal spores. Vi reagerer ikke på nettleserens «Ikke spor»-signaler for øyeblikket. Vi anerkjenner imidlertid «Global Privacy Control» (GPC)-signalet som lar deg velge bort salg og deling av dine personopplysninger for målrettet annonsering på Traeger.com. Hvis du besøker nettstedet vårt med en nettleser som overfører GPC, vil vi ikke dele for målrettet annonsering eller selge dine personopplysninger knyttet til besøket ditt. Hvis du besøker nettstedet vårt gjennom en nettleser som ikke overfører GPC, eller bruker en nettleser eller enhet som du ikke har knyttet til en preferanse for å reservere deg, klikker du på koblingen Ikke selg eller del mine personopplysninger i bunnteksten på nettstedet vårt for å registrere at du har valgt dette bort. Klikk på koblingen «Retningslinjer og innstillinger for informasjonskapsler» i bunnteksten på nettstedet vårt for mer informasjon om vår bruk av informasjonskapsler.

AGGREGERTE OG ANONYMISERTE DATA

Vi kan anonymisere eller aggregere personopplysninger, slik at informasjonen ikke kan identifisere deg, enten direkte eller indirekte. Vi kan bruke anonymiserte eller aggregerte data til alle legitime formål i samsvar med gjeldende lov, inkludert for å forstå kundene våre og for å evaluere, forbedre og utvikle våre produkter og tjenester.

BRUK AV PERSONOPPLYSNINGER

Traeger bruker personopplysningene som samles inn fra deg, til en rekke formål, inkludert, men ikke begrenset til følgende:

• For å levere tjenestene til deg.
• For å drive virksomheten vår, som inkluderer, uten begrensning, bruk av informasjonen din (i) for å behandle transaksjoner og oppfylle bestillinger, (ii) for å administrere og håndheve kontrakter med deg eller med tredjeparter og (iii) for å administrere vår selskapsstyring, overholdelse og revisjonspraksis.
• For interne markedsføringsformål, inkludert administrasjon av konkurranser og kampanjer.
• For å gi deg kundestøtte, garantier og andre problemløsningstjenester.
• For å overvåke, analysere, forbedre og utvikle tjenestene våre og for å teste nye tjenestefunksjoner.
• For å gi en mer tilpasset kundeopplevelse.
• For å levere produktoppdateringer og -oppgraderinger.
• For å forhindre, identifisere og løse bedragersk eller annen ulovlig aktivitet og sikkerhetsproblemer.
• For å overholde lover, regler og reguleringer.
• For alle andre formål der du uttrykkelig gir oss tillatelse til å bruke informasjonen din.

JURIDISK GRUNNLAG FOR BEHANDLING

Noen jurisdiksjoner krever at vi avslører det juridiske grunnlaget som vi er avhengige av, for å behandle personopplysninger. I den grad disse lovene gjelder, vil vårt juridiske grunnlag for å samle inn og bruke dine personopplysninger, avhenge av informasjonen som samles inn, og den spesifikke konteksten vi samler den inn i. Vårt juridiske grunnlag kan omfatte ett av følgende:

• Legitime forretningsinteresser: Vi kan behandle personopplysninger for å gi deg tjenestene og oppnå våre legitime forretningsformål.
• Samtykke: Vi kan behandle personopplysninger basert på ditt samtykke.
• Kontraktsforpliktelser: Vi kan behandle personopplysninger for å oppfylle våre kontraktsmessige forpliktelser med deg.
• Juridisk forpliktelse: Vi kan behandle personopplysninger for å overholde gjeldende statlige, føderale og internasjonale lover og forskrifter.

KOBLINGER TIL ANDRE NETTSTEDER

Tjenestene våre kan inneholde koblinger til andre nettsteder som ikke drives av oss. Hvis du klikker på en kobling til nettstedet til en tredjepart, blir du dirigert til nettstedet deres. Vi har ingen kontroll over nettstedene og programmene til tredjeparter, og vi tar ikke ansvar for innholdet, personvernerklæringene eller praksisene til nettsteder eller tjenester fra tredjeparter. Vi anbefaler på det sterkeste at du går gjennom personvernerklæringen til alle nettsteder du besøker.

DELING AV DATA MED TREDJEPARTER

Traeger selger eller deler ikke personopplysninger til noen tredjeparter i bytte mot penger.

Vi kan dele dine personopplysninger med vårt morselskap, datterselskaper, tilknyttede selskaper, tjenesteleverandører, forretningspartnere og andre tredjepartsbehandlere for å hjelpe oss med å drive virksomheten vår og levere tjenester til deg. Vi kan også dele informasjonen din med tredjeparter når det er nødvendig for å overholde krav i lov, regulering, juridisk prosess eller håndhevbar myndighetsforespørsel, håndheve eller undersøke et potensielt brudd på våre vilkår og betingelser, utøve våre juridiske rettigheter eller forsvare mot juridiske krav, oppdage, forhindre eller på annen måte reagere på svindel, sikkerhet eller tekniske bekymringer, støtte revisjons- og samsvarsfunksjoner, beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til Traeger, dets brukere eller publikum mot skade, legge til rette for finansiering eller forsikring av virksomheten vår, fullføre en fusjon, oppkjøp eller noen form for overføring eller salg av vår virksomhet eller eiendeler, eller som på annen måte er tillatt eller påkrevd ved lov.

INTERESSEBASERT ANNONSERING

Vi samarbeider med selskaper innen digital reklame, markedsføring og sosiale medier, inkludert Google og Facebook, for å gi deg annonser som oppfyller dine interesser, og som forbedrer opplevelsen din med oss og med utvalgte tredjepartsannonsører. Disse annonsene kan vises på nettsteder eller enhetsprogrammer som drives av oss eller tredjeparter, og de kan være basert på informasjon om dine aktiviteter eller preferanser samlet inn av oss eller tredjeparter. Følg koblingene nedenfor for å velge bort interessebaserte annonser fra Google og andre lignende tredjepartsannonsører:

Velg bort digital medieannonsering

Velg bort nettverksannonseringsinitiativ

Du kan også konfigurere mobilenhetens personvern eller annonseringsinnstillinger gjennom «begrens annonsesporing» på en iOS-enhet eller «velg bort interessebaserte annonser» på en Android-enhet for å begrense hvordan apper sporer aktivitet for annonseformål.

Vær oppmerksom på at annonseringsinnstillingene du velger, generelt er nettleser- og enhetsspesifikke. Hvis du sletter informasjonskapslene eller nettleserens bufferhistorikk eller bruker en annen elektronisk enhet, må du angi innstillingene dine på nytt. Hvis du velger bort interessebasert annonsering, kan du fortsatt se annonser for et generelt publikum om produktene og tjenestene våre.

DATASIKKERHET OG OPPBEVARING

Vi opprettholder fysiske, elektroniske og prosedyremessige sikkerhetstiltak som er rimelig nødvendige for å sikre beskyttelsen av dine personopplysninger mot tap, misbruk, utlevering og endring. Nettstedene og programmene våre bruker ulike informasjonssikkerhetstiltak, som brannmurer, et inntrengningsdeteksjonssystem, kryptert dataoverføring og driftsprosedyrer for å beskytte dine personopplysninger.

Selv om vi gjør vårt beste for å beskytte dine personopplysninger, kan vi ikke garantere at dataoverføring over Internett eller et trådløst nettverk er 100 % sikkert. Som et resultat, mens vi streber etter å beskytte dine personopplysninger, erkjenner du at: (a) det finnes sikkerhets- og personvernbegrensninger koblet til internett som er utenfor vår kontroll; og (b) sikkerheten, integriteten og personvernet til all informasjon og data som utveksles mellom deg og oss gjennom våre nettsteder og programmer, ikke kan garanteres. Gjør din del for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert bruk. Hold brukerkontopassordet trygt og konfidensielt, og sørg for å logge av når du er ferdig med å bruke en delt datamaskin eller enhet.

Ved å bruke tjenestene våre eller på annen måte oppgi personopplysninger til oss godtar du at vi kan kommunisere med deg elektronisk angående sikkerhet, personvern og administrative problemer knyttet til din bruk av nettsidene, produktene og tjenestene våre. Hvis vi får vite om et sikkerhetsbrudd som involverer personopplysningene dine, kan vi forsøke å varsle deg elektronisk ved å sende en e-post til deg. For å trekke tilbake ditt samtykke til å motta elektronisk varsel om et databrudd kan du sende oss en e-post på privacy@traeger.com.

Traeger oppbevarer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne personvernerklæringen, med mindre annet kreves av kontrakten eller loven. Anonym og aggregert informasjon kan oppbevares til evig tid.

INTERNASJONALE OVERFØRSLER

Traeger har hovedkvarter i USA. Personopplysninger kan hentes inn av oss eller overføres til oss i USA eller til våre tilknyttede selskaper, forretningspartnere, forhandlere eller tjenesteleverandører andre steder i verden. Vi kan overføre personopplysningene dine til andre land utenfor USA for formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen. Vi vil ta alle nødvendige skritt for å sikre at dine personopplysninger behandles sikkert og i samsvar med denne personvernerklæringen, og ingen overføring av personopplysninger vil finne sted til en organisasjon eller et land, med mindre det finnes tilstrekkelige kontroller på plass. Hvis du befinner deg i EØS eller Storbritannia, vil personopplysningene dine kun bli overført til land utenfor EØS eller Storbritannia dersom det er en datadelingsavtale på plass mellom partene som inkorporerer EU-kommisjonens standardkontraktklausuler.

BARNS PERSONVERN

Traeger samler ikke bevisst inn personopplysninger fra personer under 16 år. Hvis du bruker tjenestene våre, bekrefter du at du er myndig i henhold til lovene i jurisdiksjonen til bostedet ditt. Hvis du mener at barnet ditt har gitt oss personopplysninger, kan du varsle oss på privacy@traeger.com. Hvis vi får vite at vi har samlet inn personopplysninger fra en mindreårig, vil vi umiddelbart iverksette tiltak for å slette slik informasjon fra systemene våre.

DINE PERSONVERNRETTIGHETER

Hvis du er bosatt i visse stater eller land, kan du ha rett til å:

• Innhente informasjon om innsamling, behandling og deling av dine personopplysninger.
• Få tilgang til personopplysningene vi har innhentet om deg, hvis noen.
• Overføre personopplysningene til en tredjepart.
• Korrigere dine personopplysninger.
• Slette dine personopplysninger.
• Protestere mot, begrense eller velge bort bruk av personopplysningene dine til visse formål.
• Velge bort salg av dine personopplysninger til tredjeparter, og/eller
• Sende inn en klage til en tilsynsførende myndighet.

For å sende inn en personvernforespørsel kan du fylle ut vårt personvernforespørselsskjema, som du finner her. For å velge bort visse typer behandling klikker du på koblingen «Ikke selg eller del mine personopplysninger» nederst på nettstedet vårt, eller klikk her. Du kan også kontakte oss på privacy@traeger.com. I tillegg anerkjenner nettstedet vårt «Global Privacy Control» (GPC)-signalet, som lar deg velge bort salg og deling av dine personopplysninger for målrettet annonsering på Traeger.com.

Alle personvernforespørsler du sender til oss, er underlagt en identifiserings- og verifiseringsprosess. Vi vil utøve kommersielt rimelige anstrengelser for å identifisere personopplysninger som vi samler inn, behandler, lagrer, avslører og på annen måte bruker, og for å svare på dine gjeldende personvernforespørsler. Vi prøver å svare på alle legitime forespørsler innen 30–45 dager. Noen ganger kan det ta lenger tid hvis forespørselen din er spesielt kompleks eller du har sendt flere forespørsler. I dette tilfellet vil vi varsle deg og holde deg oppdatert om fremgangen vår. Hvis vi ikke kan etterkomme en forespørsel, vil vi forklare årsakene i svaret vårt. Vi vil ikke diskriminere personer som utøver disse personvernrettighetene.

Hvis du bruker en autorisert agent til å sende inn en forespørsel, kan vi kreve at den autoriserte agenten fremlegger bevis på at du ga agentens signert tillatelse til å sende inn forespørselen. Vi kan også kreve at du direkte bekrefter at du ga den autoriserte agenten tillatelse til å sende inn forespørselen. Det kan være situasjoner der vi ikke kan imøtekomme forespørselen din. I en slik situasjon vil vi forklare begrunnelsen og respektere din rett til å klage når det er aktuelt.

ENDRINGER I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN

Hvis vi gjør noen vesentlige endringer i denne personvernerklæringen, vil vi varsle deg via e-post og/eller legge ut en fremtredende melding på våre hjemmesider. Vi oppfordrer deg til å lese gjennom denne personvernerklæringen med jevne mellomrom for å få siste informasjon om vår personvernpraksis. Din fortsatte bruk av tjenestene våre etter slike modifikasjoner vil utgjøre din erkjennelse av de modifiserte personvernreglene og ditt samtykke til å overholde og følge de endrede retningslinjene. Endringer i denne personvernerklæringen trer i kraft når de legges ut på denne siden.

SPØRSMÅL

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss:

Traeger Pellet Grills LLC

Attn: Legal Department (Juridisk avdeling)

533 South 400 West Salt Lake City, UT 84101

privacy@traeger.com